يرجى الملاحظة أن جميع الأسعار المدرجة على موقعنا الإلكتروني لا تشمل الضرائب المطبقة. سيحسب مبلغ الشراء النهائي، بما في ذلك أي ضرائب ذات صلة، وإضافته في أثناء عملية الدفع. قد تختلف معدلات واللوائح الضريبية المحددة بناءً على بلد التسليم.
بالنقر على زر "الانتقال الى مرحلة الدفع"، يؤكّد العميل طلبيته ويوافق على دفع ثمنها.
يتم دفع كامل محتويات عربة التسوّق دفعة واحدة، بغضّ النظر عن المنتجات الموجودة فيها. لا يمكن إلغاء أمر الدفع الذي تمّ عبر البطاقة. كما أنّ دفع العميل لثمن الطلبية هو غير قابل للإلغاء، بدون المساس بممارسة العميل حقّه في الإلغاء.
للمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بنا.
لا يتم نقل ملكية المنتج إلى العميل إلا عند استلام الشركة العاملة الثمن بالكامل واستلام العميل للمنتج.
يؤكد العميل ويكفل أنه صاحب وسيلة الدفع المستخدمة وأن هذه الأخيرة تحتوي على المال الكافي لتغطية جميع التكاليف اللازمة لدفع ثمن الطلبية.
ويمكن للعميل أن يدفع ثمن هذه الطلبية عن طريق البطاقة المصرفية أو بطاقة الهدايا أو الرمز الترويجي وبموجب الشروط المنصوص عليها في هذا النوع من طريقة الدفع. إذا كانت الطلبية تتضمّن عدّة منتجات، وفي حال عدم توفّر جزء من الطلبية فحسب، فلن تتم إعادة تكاليف التوصيل.
تابع لإتمام عملية الشراء
حين تنتهي من إضافة السلع إلى عربة التسوّق وتصبح جاهزًا لإتمام المعاملة، اختر زر "تابع لإتمام عملية الشراء". إتبع هذه الخطوات عبر إدخال:
- التفاصيل المطلوبة لـ"فاتورتك وعنوان التسليم". يمكنك اختيار عنوان مسجّل سابقًا أو إدخال عنوان جديد.
- اختر "طريقة الشحن" المناسبة، يمكنك اختيار إما التسليم العادي أو السريع مقابل رسوم إضافية.
- إذا كان لديك أي تعليق بشأن طلبيّتك، يمكنك إضافته في خانة "الشحن أو التوصيل".
- اختر "طريقة الدفع".
- حدد المربع للموافقة على شروط الخدمة من دون قيد أو شرط بعد القراءة.
- ثم انقر على "إتمام الطلبية".
- يتم إرسال طلب البيع الخاص بك إلينا فقط عندما عندما ترى "تم تأكيد طلبيتك".
- يجب أن تتلقى أيضًا تأكيد الطلبية مع التفاصيل عبر البريد الإلكتروني.
- بعد أن نستلم طلبيتك ويتم تخليص طريقة الدفع المختارة، سيقوم فريقنا بمعالجة عملية الشراء.
القاعدة
- المبلغ الإجمالي الذي يظهر في صفحة الدفع هو المبلغ المطلوب دفعه
- لا نفرض رسومًا على الدفع عبر الإنترنت؛ ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن البنك الذي تتعامل معه قد يفرض عليك بعض الرسوم الإضافية. لذا راجع البنك الذي تتعامل معه في حالة حدوث أي مشكلة.
- نقدم خدمة التوصيل المجاني للطلبيات عبر الإنترنت من دون حد أدنى للإنفاق (في أنحاء الإمارات العربية المتحدة).
- لا نقبل الدفع بالشيكات.
وسائل الدفع
يمكنك اختيار أي من الطرق التالية لإتمام عملية الدفع:
- عبر البطاقات المصرفية: فيزا وماستر وأميريكن إكسبرس ومايسترو.
- عند الاستلام: نقبل الدفع بالدرهم الإماراتي والدولار الأمريكي واليورو (بحسب سعر الصرف اليومي)
الدفع الآمن
طرق الدفع خاصتنا آمنة بفضل بروتوكول طبقة المقابس الآمنة SSL. نضع أمن بياناتك المصرفية وخصوصيتك في سلّم أولوياتنا. لذلك، نتعامل مع بوابة دفع وشركاء موثوق بهم لنجعل تجربتك في التسوق عبر الإنترنت ممتعة، آمنة وسهلة.
أ- الدفع عبر بطاقة الائتمان/بطاقة السحب
للدفع ببطاقة الائتمان خاصتك لدى إتمام عملية الشراء، أنت بحاجة إلى بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورقم الـCVV المؤلف من 3 أرقام (الموجود على جانب البطاقة الخلفي).
بعد إدخال هذه التفاصيل، ستنتقل إلى صفحة المصرف لإدخال كلمة السر الآمنة الإلكترونية الثلاثية الأبعاد (فهي تسمح لك بالتحقق من هويتك عند التسوّق عبر الإنترنت).
يتم نقل تفاصيل الدفع السرّية مباشرة في صيغة مشفّرة SSL (طبقة المقابس الآمنة) إلى الشركة، ما يسمح لنا بتشفير بياناتك الشخصية بحيث تكون غير قابلة للقراءة.
ثم يتم التحقق من رموز الترخيص والبيانات لدى المصرف الخاص بك لتجنّب إساءة الاستعمال والاحتيال.
بالنسبة إلى المعاملات، نستعمل منصّات دفع آمنة من قبل شركائنا في المصارف. ويتم تشغيل تحويلات بطاقة الائتمان والسحب المستخدمة في هذا الموقع بواسطة شركة سيسي أفنيو CC Avenue، وهي بوابة آمنة عبر الإنترنت ستكون مسؤولة عن الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بتفاصيل الدفع الخاصة بك والتعامل معها تلقائيًا بشكل آمن.
لا يتم تسجيل أو تحفيظ تفاصيل البطاقة على قواعد بياناتنا أو الخوادم.
لدى التأكيد على كل شيء، يتم سحب المبالغ اللازمة من حسابك وتتمّ عملية الشراء وتصبح قيد التجهيز والشحن.
يرجى الاتصال بالجهة التي أصدرت بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك للحصول على المزيد من المعلومات أو في حال واجهتك أي مشكلة. لا نفرض رسوماً لقاء الدفع عبر الإنترنت، ولكن يرجى الملاحظة أنّ مصرفك قد يفرض عليك بعض الرسوم الإضافية. لذا راجع المصرف في حال وقوع أي مشكلة.
ب- الدفع عند الاستلام
إذا لم تكن مرتاحاً للدفع عبر الإنترنت، يمكنك اختيار طريقة الدفع نقداً عند الاستلام. مع الدفع نقداً عند الاستلام، يمكنك الدفع بالدولار الأمريكي أو بالدرهم الإماراتي في وقت توصيل طلبيتك إلى باب منزلك، من دون أن يتطلب منك إجراء أي دفعة مقدمة عبر الإنترنت. نقبل أيضاً الدفع ببطاقة الائتمان/الخصم ضمن خيارات الدفع عند الاستلام.
إغلاق الحساب
نراقب عدد عمليات الدفع المرفوضة المستمرة التي يقوم بها العملاء، وسيتم الإبلاغ عن الرفض المستمر وربما يتم رفضها وفقًا لتقديرنا أو قد يؤدي إلى إغلاق حسابك.